Podmienky používania

Tieto podmienky používania (ďalej len „podmienky“) boli naposledy aktualizované 6. júna 2025.
Slovníček pojmov
F100 – spoločnosť Future Investment Patryk Jakubek so sídlom Kościuszki 7/6, 58-200 Dzierżoniów, Poľsko, zapísaná v registri CEIDG pod číslom NIP PL6182102398. Preferovaný kontakt: kontakt@f100.sk, tel. +48 668 768 646.
Web – internetová stránka www.f100.sk.
Používateľ – každá osoba, ktorá navštívi web alebo prostredníctvom prehliadača využíva poskytované služby.
Služba – predmet podnikania F100, najmä sprístupňovanie ponuky, umožnenie nákupu a realizácia výučby na vzdelávacej platforme F100.
Kurz – elektronické vzdelávacie materiály (prednášky, obrázky, dokumenty, cvičenia, testy, audio a video), ktoré sú autorskými dielami; licenciu na ich používanie poskytuje F100.
§1
Používateľ je povinný oboznámiť sa s týmito podmienkami, pretože:
a) predstavujú zmluvu medzi spoločnosťou F100 a používateľmi;
b) určujú podmienky uzatvárania a ukončovania zmlúv o poskytovaní služieb;
c) obsahujú informácie o právach a povinnostiach používateľov;
d) vymedzujú druh, rozsah a podmienky poskytovania služieb spoločnosťou F100;
e) uplatňujú sa na všetky úkony vykonávané na webovom sídle F100.
§2
1. Ďalšími dokumentmi, ktoré môžu byť pre používateľa záväzné, sú Zásady ochrany osobných údajov, Zásady používania súborov cookies a Zásady ochrany duševného vlastníctva.
2. Informácie týkajúce sa spracúvania osobných údajov používateľov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov a v Zásadách používania súborov cookies.
§3
1. Podmienky používania a všetky ďalšie záväzné právne dokumenty sú používateľom sprístupnené bezplatne prostredníctvom webového sídla v pätičke stránky v sekcii „Pravidlá“, ktorá umožňuje ich stiahnutie, uloženie a vytlačenie.
2. Tieto podmienky používania predstavujú štatút v zmysle zákona z 18. júla 2002 o poskytovaní služieb elektronickou cestou.
3. Webové sídlo je dostupné spotrebiteľom v zmysle zákona z 23. apríla 1964 Občiansky zákonník, ktorí uzatvárajú zmluvu na účel nesúvisiaci priamo s ich podnikateľskou alebo profesionálnou činnosťou.
4. Činnosť spoločnosti F100 nepredstavuje školu, zariadenie, súbor zariadení ani inú formu predškolského vzdelávania.
§4
1. Používanie webového sídla je rovnocenné s akceptáciou týchto podmienok používania a zaväzuje používateľa na ich dodržiavanie. Ak používateľ tieto podmienky nepovažuje za prijateľné, musí webové sídlo okamžite opustiť.
2. Používanie webového sídla môže byť spojené s odosielaním informácií o aktivite používateľov spoločnostiam spolupracujúcim so spoločnosťou F100. Využívanie služieb je rovnocenné s udelením súhlasu na odosielanie takýchto informácií.
3. Používateľ má možnosť prihlásiť sa na odber newslettera F100.
3a. Na prihlásenie sa na odber newslettera musí používateľ udeliť súhlas so zasielaním elektronickej korešpondencie.
3b. Používateľ sa môže kedykoľvek odhlásiť z odberu newslettera kliknutím na odkaz „odhlásiť z newslettera“ v prijatej správe alebo zaslaním príslušnej žiadosti na adresu spoločnosti F100.
Používateľské kontá
§5
Účet používateľa (ďalej len „účet“) je nevyhnutný na vykonávanie väčšiny úkonov vrátane (i) kúpy kurzu, (ii) získania prístupu ku kurzu, (iii) kúpy papierového certifikátu, (iv) stiahnutia elektronického certifikátu a (v) prihlásenia kurzu na zverejnenie.
§6
1. Na vytvorenie účtu musí byť používateľ plnoletý.
2. Ak zistíme, že účet bol založený v rozpore s podmienkami používania, účet zatvoríme alebo pozastavíme, kým sa situácia nevyjasní.
§7
1. Pri prvej konfigurácii účtu, ako aj pri jeho vedení, je používateľ povinný poskytovať presné, pravdivé a úplné údaje o mene, priezvisku, aktuálnej doručovacej adrese a e mailovej adrese.
2. Na správne používanie webového sídla je používateľ povinný bezodkladne informovať F100 o každej zmene svojej e mailovej adresy a aktualizovať účet. Ak si túto povinnosť nesplní alebo uvedie nesprávnu e mailovú adresu, má sa za to, že informácie alebo zásielka doručené na adresu spojenú s účtom boli doručené riadne.
2a. Ak používateľ neposkytne upozornenie na zmenu, správa alebo zásielka poslaná na adresu uvedenú v objednávke sa považuje za účinne doručenú.
2b. V prípade vrátenia správy alebo zásielky s poznámkou „odmietnuté“, „neprevzaté v lehote“, „adresát neznámy“, „adresát zmenil adresu“ alebo inou rovnocennou poznámkou sa považuje zásielka alebo správa za účinne doručenú v deň, keď používateľ jej prijatie odmietol, server informoval o nemožnosti doručenia správy, alebo uplynul aspoň sedemdňový termín na prevzatie listovej alebo kuriérskej zásielky uloženej na adrese používateľa.
3. F100 nenesie zodpovednosť za nepresné, nepravdivé alebo neúplné informácie a v prípade porušenia si vyhradzuje právo údaje upraviť alebo účet zatvoriť.
4. Ako názov účtu, adresu webovej stránky ani ako avatar nie je dovolené používať označenia, ktoré môžu porušovať práva tretích osôb.
5. Používateľ môže pridať fotografiu, ktorá slúži ako jeho avatar a je verejne viditeľná pre všetkých používateľov. Fotografia musí byť vo formáte JPG a nesmie presiahnuť veľkosť 3 MB.
5a. Je prísne zakázané nahrávať fotografie obsahujúce protiprávny obsah, podnecujúci rasovú, etnickú alebo náboženskú nenávisť, pornografiu, propagujúci fašizmus, nacizmus, komunizmus, násilie, urážajúci náboženské cítenie alebo porušujúci práva iných osôb.
§8
1.Používateľ musí uchovávať heslo k účtu na bezpečnom mieste a nesmie poskytovať prístup k účtu inej osobe ani používať účet, ktorý patrí inej osobe.
2.Používateľ nesie plnú zodpovednosť za účet, vrátane škôd spôsobených F100 alebo tretím osobám, a to aj škôd spôsobených osobou využívajúcou jeho účet.
3.F100 nevstupuje do sporov medzi používateľmi, ktorí zdieľajú prihlasovacie údaje.
4.Ak má používateľ podozrenie, že jeho účet používa iná osoba, mal by to oznámiť F100, napríklad e mailom.
§9
1.V prípade žiadosti o získanie prihlasovacích údajov k účtu, napríklad pri strate hesla alebo uvedení nesprávnej e mailovej adresy pri nákupe, F100 vygeneruje nové heslo alebo zmení e mailovú adresu kupujúceho po overení, že žiadateľ je skutočným vlastníkom účtu.
2.Na tento účel môže F100 požiadať o poskytnutie podrobných údajov.
§10
1.Účet je možné kedykoľvek zatvoriť zaslaním príslušnej žiadosti na e mailovú adresu F100.
2.Zatvorením účtu stráca používateľ prístup ku všetkým kurzom a možnosť stiahnuť si elektronické certifikáty.
3.Ak bol kurz zakúpený v lehote 14 dní pred zatvorením účtu, môže používateľ stále požiadať o vrátenie ceny.
4.V prípade úmrtia používateľa bude jeho účet bezodkladne zatvorený. Na tento účel môže F100 požiadať o preukázanie okolností.
Prístup ku kurzu
§ 11
1. Na prihlásenie sa do kurzu musí používateľ kurz zakúpiť prostredníctvom stránky, telefonicky alebo e-mailom na adresu F100.
1a. Na objednanie papierového certifikátu musí používateľ okrem kúpy certifikátu úspešne absolvovať kurz, zvoliť jazyk certifikátu, uviesť údaje na doručenie a skontrolovať správnosť svojich údajov študenta.
2. Podmienkou účasti na kurze je akceptácia týchto podmienok používania.
3. Po prihlásení do kurzu dostáva používateľ licenciu na prehliadanie obsahu kurzu výhradne na stránke F100. Ak obsah kurzu zahŕňa dokumenty, e-knihu, šablóny či vzory listín, môže ich používateľ prezerať len na vlastnom zariadení (počítač, laptop, smartfón, tablet).
4. Licencia je neobmedzená, t. j. doživotná, pokiaľ z ponuky nevyplýva inak alebo F100 nemá zákonnú povinnosť kurz stiahnuť.
5. Pojem „neobmedzený prístup“ znamená prístup pre konkrétneho používateľa po dobu existencie jeho konta.
6. Neobmedzený prístup sa považuje za splnený, ak používateľ mal prístup ku kurzu minimálne 30 dní; ak sa predpokladá ukončenie alebo pozastavenie činnosti F100, F100 o tom informuje na stránke alebo e-mailom na adresu priradenú k používateľovi.
7. F100 vynakladá maximálne úsilie, aby stránka, služba a neobmedzený prístup fungovali čo najdlhšie.
8. Neobmedzená licencia sa nevzťahuje na predplatné, ani na doplnkové služby, ako je odpovedanie na otázky používateľov či aktualizácia kurzu. Inštruktori môžu kedykoľvek prestať kurz rozvíjať alebo odpovedať na otázky.
9. Miestom uzavretia zmluvy o poskytnutí služieb je sídlo F100.
§ 12
1. Používateľ, ktorý sa prihlásil do bezplatného alebo plateného kurzu, získava od F100 licenciu na prehliadanie obsahu. Licencia neudieľuje žiadne práva na ďalší predaj obsahu; F100 obsah nepredáva, iba poskytuje licenciu na jeho prehliadanie.
2. Neoprávnené sťahovanie obsahu kurzu a jeho ďalšie sprístupňovanie v akejkoľvek podobe je zakázané.
3. F100 poskytuje používateľovi obmedzenú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na prístup a prehliadanie obsahu, za ktorý zaplatil, výlučne na osobné, nekomerčné a edukačné účely prostredníctvom stránky F100, v súlade s týmito podmienkami.
4. Všetky ostatné spôsoby používania kurzov alebo ich obsahu sú zakázané, najmä reprodukcia, redistribúcia, prenos, darovanie, postúpenie, predaj, vysielanie, požičiavanie, sprístupňovanie, prenájom, úpravy, adaptácie, editácia, tvorba odvodených diel, udeľovanie licencií, podlicencií či akákoľvek iná forma prevodu alebo použitia.
Platby a vrátenie poplatkov
§ 13
1. Cena uvedená pri kúpe zahŕňa DPH.
2. Cena sa môže líšiť pre registrovaného a neregistrovaného používateľa, keďže niektoré akcie sú dostupné len pre nových alebo existujúcich používateľov.
3. Ak používateľ žiada faktúru za prístup ku kurzu alebo certifikát, musí pri objednávke vyplniť požadované polia, uviesť v poznámke žiadosť o vystavenie faktúry alebo zaslať e-mail F100 a poskytnúť údaje potrebné na jej vystavenie (obchodné meno, sídlo, IČ DPH).
4. Faktúra bude vystavená v elektronickej podobe a zaslaná na adresu spojenú s kontom.
5. Ak používateľ potrebuje faktúru v papierovej forme, nech o tom informuje F100.
§ 14
F100 si vyhradzuje právo organizovať akcie a predávať kurzy za znížené ceny počas vopred určeného obdobia. Pri znížení ceny kurzu F100 uvedie poznámku o najnižšej cene za posledných 30 dní.
§ 15
1. Používateľ sa zaväzuje uhradiť poplatky za zakúpené kurzy, obsahy a papierové certifikáty a splnomocňuje F100, aby zaťažila jeho debetnú alebo kreditnú kartu alebo inkasovala platby prostredníctvom iných platobných metód, ako je SEPA, príkaz na inkaso alebo elektronická peňaženka.
2. Poplatky sa platia vopred, v lehotách uvedených v podmienkach používania alebo v ponuke; ak lehota nie je uvedená, do 14 dní odo dňa nákupu na webovej lokalite.
3. Dňom úhrady sa rozumie deň pripísania platby na bankový účet F100 alebo na účet vedený poskytovateľom platobných služieb.
4. Rozhodnutím o kúpe sa používateľ zaväzuje použiť platný a oprávnený spôsob platby.
5. Na zabezpečenie platieb na lokalite spolupracuje F100 s poskytovateľmi platobných služieb, aby chránila platobné údaje.
6. F100 si vyhradzuje právo aktualizovať alebo meniť dostupné platobné metódy.
7. Ak sa platba nepodarí a používateľ napriek tomu získa prístup ku kurzu alebo jeho obsahu, je povinný uhradiť príslušnú sumu do 14 dní od prijatia oznámenia.
8. V prípade neprijatia platby si F100 vyhradzuje právo zablokovať prístup ku kurzu.
§ 16
1. V prípade nespokojnosti s kurzom môže používateľ do 14 dní odo dňa nákupu na lokalite požiadať o vrátenie poplatku, čiastočné vrátenie, opravu obsahu alebo pridelenie virtuálnych prostriedkov na nákup väčšiny iných kurzov alebo papierových certifikátov.
2. Reklamácia sa podáva e-mailom F100 alebo poštou na adresu sídla F100.
3. Na uľahčenie uplatnenia práva na odstúpenie môže používateľ využiť dostupný vzorový formulár odstúpenia od zmluvy [kliknite, aby ste si stiahli].
4. Ak používateľ nevyužije vzorové formuláre, žiadosť o vrátenie musí obsahovať aspoň:
a) meno a priezvisko, e-mailovú adresu, kontaktné údaje osoby podávajúcej reklamáciu, číslo bankového účtu na vrátenie platby,
b) predmet reklamácie s uvedením okolností odôvodňujúcich nárok,
c) podpis osoby podávajúcej reklamáciu a dátum.
5. Reklamácie bez mena, priezviska a e-mailovej adresy uvedenej pri nákupe sa nebudú posudzovať. Z tohto dôvodu sa pri podaní reklamácie odporúča odoslať správu z e-mailovej adresy kupujúceho.
5a. Ak chýbajú požadované informácie, F100 oznámi nedostatky a požiada o ich doplnenie.
6. Reklamácia bude vybavená F100 do 14 dní od jej prijatia, pokiaľ právne predpisy neustanovujú inú lehotu.
7. Možnosť vrátenia sa nevzťahuje na nákupy predplatného a papierových certifikátov.
8. F100 si vyhradzuje právo vrátiť platbu rovnakým spôsobom, akým bol kurz zaplatený; ak to nie je možné, F100 požiada o číslo bankového účtu na vrátenie.
9. Vrátenie sa neposkytuje, ak používateľ podá žiadosť po uplynutí 14-dňovej lehoty.
10. F100 si vyhradzuje právo vykonať vrátenie po uplynutí 14 dní na žiadosť príslušných orgánov v prípade podozrenia zo spáchania trestného činu alebo pri preukázaných podvodoch súvisiacich s kontami.
11. Inštruktori sú požiadaní o súhlas s vrátením v prospech používateľa, najmä ak naň má používateľ zákonný nárok a F100 nemá právo reklamáciu odmietnuť.
12. Virtuálne prostriedky z vrátenia možno použiť vo forme kódu pri ďalších nákupoch na lokalite; môžu prepadnúť, ak nebudú využité v stanovenej lehote, a nemajú peňažnú hodnotu.
13. Ak F100 zistí zneužívanie vracania platieb (napr. žiadosť o vrátenie po výraznom využití obsahu), môže odmietnuť vrátenie, obmedziť toto právo do budúcna, zablokovať konto alebo obmedziť používanie lokality.
14. Ak F100 zablokuje konto alebo znemožní prístup ku kurzu z dôvodu porušenia týchto podmienok, používateľ nemá nárok na akékoľvek vrátenie.
§ 16a
1. Používateľ, ktorý uzavrel zmluvu mimo prevádzkarne F100 alebo na diaľku, môže od nej odstúpiť bez udania dôvodu.
2. Spotrebiteľ, ktorý uzavrel zmluvu o využívaní obsahu kurzu mimo prevádzkarne alebo na diaľku, nemôže od nej odstúpiť, ak súhlasil so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie podľa § 38 bodu 13 zákona o právach spotrebiteľa. Súhlas vyjadruje označením viditeľného poľa s vyhlásením o súhlase so začatím plnenia a informáciou o strate práva na odstúpenie.
2a. Na lokalite sa to uskutočňuje potvrdením tlačidla na objednávkovej stránke s textom: „Súhlasím s podmienkami používania a vyjadrujem súhlas so začatím plnenia pred uplynutím lehoty na odstúpenie, čím strácam svoje právo na odstúpenie od zmluvy.“
3. Zákon vyžaduje, aby zmluvy so spotrebiteľom obsahovali dobu trvania; preto sa zmluvy uzatvorené na diaľku so spotrebiteľom uzatvárajú na obdobie jedného mesiaca.
4. F100 vybavuje reklamácie z titulu zodpovednosti za vady v štandardnej lehote 14 dní od ich prijatia a informuje spotrebiteľa o ďalšom postupe. Ak sa F100 v lehote 14 dní nevyjadrí k požiadavkám spotrebiteľa, považuje sa to za uznanie jeho nároku.
§ 16b
1. Tovar je v súlade so zmluvou, ak sú najmä v súlade so zmluvou:
a. jeho opis, druh, množstvo, akosť, úplnosť a funkčnosť, a pri tovaroch s digitálnymi prvkami aj kompatibilita, interoperabilita a dostupnosť aktualizácií;
b. vhodnosť na osobitný účel, na ktorý spotrebiteľ tovar potrebuje, o ktorom spotrebiteľ informoval predávajúceho najneskôr pri uzatváraní zmluvy a ktorý predávajúci akceptoval.
2. Okrem toho, aby bol tovar považovaný za súladný so zmluvou, musí:
a. byť vhodný na účely, na ktoré sa tovar daného druhu bežne používa, s prihliadnutím na platné právne predpisy, technické normy alebo dobrú prax;
b. vyskytovať sa v takom množstve a mať také vlastnosti, vrátane trvácnosti a bezpečnosti, a pri tovaroch s digitálnymi prvkami aj funkčnosť a kompatibilitu, aké sú pre daný druh tovaru typické a ktoré spotrebiteľ môže rozumne očakávať, berúc do úvahy povahu tovaru a verejné uistenia poskytnuté predávajúcim, jeho právnymi predchodcami alebo osobami konajúcimi v ich mene, najmä v reklame alebo na etikete, pokiaľ predávajúci nepreukáže, že:
• o danom verejnom uistení nevedel a pri primeranom zhodnotení o ňom nemohol vedieť;
• verejné uistenie bolo pred uzavretím zmluvy opravené za rovnakých podmienok a formou alebo obdobným spôsobom;
• verejné uistenie nemalo vplyv na rozhodnutie spotrebiteľa uzavrieť zmluvu;
c. byť dodaný s balením, príslušenstvom a návodmi, ktoré môže spotrebiteľ rozumne očakávať;
d. byť takej istej kvality ako vzorka alebo model, ktoré predávajúci sprístupnil spotrebiteľovi pred uzavretím zmluvy, a zodpovedať ich opisu.
2a. Trvácnosť je schopnosť tovaru zachovať si funkcie a vlastnosti pri bežnom používaní.
3. Predávajúci nezodpovedá za nesúlad podľa 2, ak bol spotrebiteľ najneskôr pri uzavretí zmluvy výslovne informovaný, že konkrétna vlastnosť tovaru sa odchyľuje od požiadaviek súladu a spotrebiteľ túto odchýlku výslovne a osobitne akceptoval.
4. Predávajúci zodpovedá za nesúlad tovaru so zmluvou spôsobený nesprávnou montážou, ak:
a. montáž vykonal predávajúci alebo na jeho zodpovednosť;
b. nesprávna montáž spotrebiteľom vznikla v dôsledku chýb v návode poskyt¬nutom podnikateľom alebo treťou osobou.
5. Predávajúci zodpovedá za nesúlad existujúci pri dodaní a prejavený do dvoch rokov od tohto okamihu, pokiaľ lehota použiteľnosti určená predávajúcim nie je dlhšia. Predpokladá sa, že nesúlad prejavený do dvoch rokov existoval už pri dodaní, ak sa nepreukáže opak alebo to neodporuje povahe tovaru či nesúladu.
6. Predávajúci sa nemôže odvolať na uplynutie lehoty, ak nesúlad úmyselne zatajil.
7. Ak tovar nie je v súlade so zmluvou, spotrebiteľ môže požadovať opravu alebo výmenu.
8. Predávajúci môže zvoliť výmenu namiesto opravy alebo naopak, ak by spotrebiteľom vybraný spôsob bol nemožný alebo by znamenal neprimerané náklady. Ak sú obe riešenia nemožné alebo neprimerane nákladné, môže predávajúci odmietnuť uviesť tovar do súladu.
9. Pri posudzovaní neprimeraných nákladov sa zohľadňuje význam nesúladu, hodnota tovaru v súlade a ťažkosti pre spotrebiteľa pri zmene riešenia.
10. Predávajúci vykoná opravu alebo výmenu v primeranej lehote od oznámenia nesúladu a bez neprimeraných ťažkostí pre spotrebiteľa; náklady znáša predávajúci.
11. Spotrebiteľ sprístupní tovar na opravu alebo výmenu; predávajúci ho prevezme na vlastné náklady.
12. Ak bol tovar namontovaný, predávajúci ho demontuje a po oprave alebo výmene znovu namontuje na vlastné náklady.
13. Spotrebiteľ neplatí za bežné používanie tovaru, ktorý bol následne vymenený.
14. Spotrebiteľ môže vyhlásiť zníženie ceny alebo odstúpenie od zmluvy, ak:
a. predávajúci odmietol uviesť tovar do súladu;
b. predávajúci nesplnil povinnosť uviesť tovar do súladu;
c. nesúlad pretrváva;
d. nesúlad je natoľko podstatný, že odôvodňuje okamžité zníženie ceny alebo odstúpenie;
e. z okolností vyplýva, že predávajúci neuvedie tovar do súladu v primeranej lehote či bez neprimeraných ťažkostí.
15. Reklamácie týkajúce sa tovaru alebo kúpnej zmluvy podáva zákazník písomne na adresu predávajúceho.
16. Predávajúci odpovie na reklamáciu do 14 dní od jej prijatia.
17. Sumy z níženia ceny vracia predávajúci spotrebiteľovi bezodkladne, najneskôr do 14 dní od prijatia vyhlásenia o znížení ceny.
18. Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, ak nesúlad je nepodstatný; predpokladá sa, že nesúlad je podstatný.
19. Ak nesúlad postihuje len niektoré tovary z objednávky, spotrebiteľ môže odstúpiť len voči nim a voči ostatným, ak nemožno spravodlivo žiadať, aby si ponechal len súladné tovary.
20. Pri odstúpení spotrebiteľ bezodkladne vráti tovar na náklady predávajúceho; predávajúci vráti cenu do 14 dní od prijatia tovaru alebo dokladu o odoslaní.
21. Vrátenie ceny sa uskutoční rovnakým spôsobom platby, aký použil spotrebiteľ, pokiaľ spotrebiteľ nesúhlasí s iným bezplatným spôsobom.
22. Predávajúci nevyužíva mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov podľa zákona z 23. septembra 2016 o alternatívnom riešení spotrebiteľských sporov.
§ 17
1. F100 a naši partneri môžu ponúkať darčekové kódy a promo kódy.
2. Kódy možno uplatniť pri nákupoch na webovej lokalite.
3. Kódy a s nimi spojená propagačná hodnota môžu stratiť platnosť, ak nebudú využité v stanovenej lehote.
4. Kódy nie je možné vymeniť späť za peniaze.
5. Kódy ponúkané naším partnerom podliehajú reklamačnej (vrátenej) politike daného partnera.
§ 17a
1. Promo kód je elektronický zľavový kód v alfanumerickej podobe oprávňujúci používateľa na jeho uplatnenie na lokalite vo forme percentuálnej zľavy z hodnoty objednávky, bez nákladov na prepravu.
2. F100 sa zaväzuje odovzdať používateľovi promo kód v rámci organizovanej akcie alebo na základe individuálnej dohody s používateľom.
3. Kód možno uplatniť pri nákupe tovarov, na ktoré sa nevzťahujú iné akcie na lokalite.
4. Kód nemožno vymeniť za finančné prostriedky ani úplne, ani čiastočne, ani ho nemožno vrátiť F100.
5. Kód je aktívny od momentu jeho doručenia používateľovi.
6. Kód je jednorazový, pokiaľ F100 v konkrétnej situácii nerozhodne inak (napr. akcia pre držiteľov „karty veľkej rodiny“).
7. Platnosť kódu sa určuje vždy pri jeho odovzdaní používateľovi.
8. Kód sa poskytuje e-mailom na adresu používateľa alebo počas akcie F100, príp. ako vyskakovacie okno (pop-up) na lokalite.
9. Uplatnenie kódu je na uvážení používateľa; ak ho nechce využiť, stačí ho nezadať v košíku.
10. Na využitie zľavového kódu je potrebné napísať reťazec znakov do poľa „Použiť kupón“ pri zadávaní objednávky.
11. Zadaním kódu sa hodnota objednaných tovarov zníži o percentuálnu hodnotu kódu; kód možno využiť len na tovary nezahrnuté do iných akcií.
12. Kód možno využiť len vtedy, ak má používateľ konto.
13. Kódy sa nespočítavajú, preto možno v jednej objednávke uplatniť len jeden kód.
14. F100 môže odmietnuť uplatnenie kódu po uplynutí jeho platnosti; kód tým zaniká.
15. Reklamácie týkajúce sa vád tovaru alebo jeho vrátenia pri nákupe s kódom sa posudzujú podľa všeobecných podmienok.
§ 18
1. Na zakúpenie voucheru pre blízku osobu je potrebné uviesť jej meno, priezvisko a e-mail pri objednávke, aby sa mohlo pripraviť konto s prístupom ku kurzu.
2. Kupujúci po zaplatení automaticky získa prístup ku kurzu na kontrolu obsahu. Následne dostane individuálne pripravený elektronický voucher, na ktorom sú uvedené meno a priezvisko obdarovaného, vygenerované prihlasovacie meno a heslo a názov vybraného kurzu.
3. Dňom doručenia voucheru stráca kupujúci kurz vo svojom konte; kurz sa presunie na konto obdarovaného a je aktívny od odoslania voucheru e-mailom kupujúcemu.
4. Vouchery sa z dôvodu automatického prístupu ku kurzu považujú za priamy nákup kurzu. Vouchery platia 30 dní.
Povolené správanie na lokalite
§ 19
1. Lokalitu F100 možno používať len na zákonné účely.
2. Používateľ zodpovedá za všetok obsah, ktorý zverejňuje na lokalite; recenzie, názory, otázky, odpovede, príspevky, poznámky, správy, kurzy a všetok ďalší obsah musia byť v súlade s platným právom, najmä s právami duševného vlastníctva iných osôb.
3. Používateľ zodpovedá za poznanie právnych predpisov, ktoré sa naňho vzťahujú.
4. Pri obťažujúcom, opakovanom alebo vážnom porušovaní správania F100 zablokuje konto.
5. Ak používateľ usudzuje, že niekto porušuje jeho autorské práva na lokalite, má informovať F100 prostredníctvom príslušného e-mailu.
§ 20
1. Používateľ môže v rámci kurzu klásť otázky k prednáške v na to určenom mieste na webovej lokalite.
2. Pri niektorých kurzoch môže inštruktor umožniť používateľovi posielať domáce úlohy.
3. Na lokalite možno uverejňovať alebo odosielať len vlastný obsah, ku ktorému má používateľ autorské práva.
4. Inštruktor, s úctou ku kultúre a zákonom, môže na lokalite publikovať obsah a komunikovať s používateľmi zapísanými do jeho kurzu.
5. Na absolvovanie kurzu môže byť používateľ požiadaný o vyplnenie testu.
6. Inštruktor samostatne určuje, čo je potrebné na absolvovanie kurzu a získanie elektronického certifikátu.
7. Používateľ nesie výhradnú zodpovednosť za obsah a činnosti, ktoré zverejňuje, a za ich dôsledky.
§ 21
1. Ak sa F100 dozvie, že kurz alebo iný obsah porušuje práva iných osôb, alebo zistí, že správanie používateľa je protiprávne či nevhodné, môže tento obsah odstrániť.
2. F100 si vyhradzuje právo obmedziť alebo odňať povolenie na používanie lokality či služieb F100 a zablokovať konto kedykoľvek, s uvedením dôvodu alebo bez neho, s oznámením alebo bez neho, v týchto situáciách:
a) ak používateľ poruší podmienky používania,
b) ak používateľ neuhradí poplatky v stanovenej lehote,
c) ak používateľ zneužíva žiadosti o vrátenie peňazí,
d) na žiadosť orgánov činných v trestnom konaní alebo vládnych orgánov,
e) v prípade dlhodobej neaktivity používateľa,
f) v dôsledku neočakávaných technických či iných problémov, ak existuje podozrenie, že používateľ vedie nepoctivé praktiky alebo protiprávne činnosti,
g) z iného dôvodu podľa uváženia F100.
3. Po odňatí povolenia môže F100 odstrániť konto a publikovaný obsah a znemožniť budúci prístup na lokalitu.
4. Obsah používateľa môže zostať na lokalite dostupný aj po zrušení, zatvorení či pozastavení konta.
5. F100 nenesie zodpovednosť voči používateľom ani tretím osobám za zrušenie konta, odstránenie obsahu alebo zablokovanie prístupu k lokalite a službám F100.
Právo F100 k publikovanému obsahu
§ 22
1. Používateľ zostáva vlastníkom obsahu publikovaného na lokalite.
2. F100 si vyhradzuje právo sprístupňovať obsah iným osobám prostredníctvom akéhokoľvek média, vrátane propagácie na iných webových stránkach či sociálnych platformách.
3. Odoslaním kurzov na publikovanie a publikovaním iného obsahu udelí používateľ F100 povolenie na ich opätovné použitie a sprístupnenie bez straty vlastníckych práv k obsahu.
4. Inštruktor je povinný oboznámiť sa s podmienkami udeľovania licencie k obsahu.
§ 23
1. Umiestnením obsahu, komentárov, otázok, odpovedí, recenzií, hodnotení, testov, súborov, dokumentov, fotografií či zaslaním nápadov a návrhov na zlepšenie udeľuje používateľ F100 právo používať tento obsah a sprístupňovať ho na akejkoľvek webovej stránke a v akýchkoľvek médiách, ako aj právo vykonávať v ňom zmeny a úpravy.
2. Toto právo má celosvetový rozsah a je nevýhradné, na základe bezodplatnej licencie s právom sublicencie na používanie, kopírovanie, reprodukovanie, spracovanie, adaptáciu, úpravu, publikovanie, prenos, zobrazovanie a šírenie obsahu vrátane mena, priezviska, e-mailovej adresy a podoby vo všetkých médiách či distribučných metódach na účely publikovania a marketingu.
3. Používateľ sa v rozsahu platných práv vzdáva práva na súkromie, práva na zverejnenie podoby a obdobných práv.
4. Používateľ musí mať všetky práva potrebné na to, aby splnomocnil F100 na používanie publikovaného obsahu.
5. F100 môže obsah využívať bez vyplácania odmeny.
§ 23a
1. Na podstránkach jednotlivých kurzov sa na lokalite nachádzajú recenzie kurzov, bežne nazývané komentármi.
2. F100 očakáva premyslené a úctivé komentáre, ktoré zostávajú pri téme. Komentáre, ktoré od témy odbočujú, môžu byť odstránené.
3. F100 nepovoľuje komentáre, ktoré:
a. majú sexuálny charakter, sú obscénne, neslušné, hrozivé, ohovárajúce, podnecujúce, urážlivé, obťažujúce, agresívne, útočné alebo inak poburujúce;
b. obsahujú vulgarizmy alebo prejavujú nenávisť, bigotnosť, rasizmus, zastrašovanie či nadávanie;
c. sú nezákonné alebo inak predstavujú — či nabádajú — na spáchanie trestného činu;
d. obsahujú reklamu, nabádanie alebo propagáciu;
e. porušujú autorské práva, ochranné známky, obchodné tajomstvo, právo na verejné uvádzanie/právo na súkromie alebo iné práva tretej osoby;
f. obsahujú odkaz mimo lokality;
g. možno považovať za spam;
h. sú považované za alternatívny účet predtým zablokovaného konta;
i. obsahujú akékoľvek identifikačné údaje používateľa alebo predstavujú pokus vydávať sa za niekoho iného;
j. boli napísané používateľom pred dokončením kurzu.
4. Komentáre sú pred uverejnením preverované, aby sa overila ich súladnosť s pravidlami.
5. Komentáre, ktoré nie sú v súlade s týmito pokynmi, môžu byť pred uverejnením odstránené.
6. Komentáre môžu pridávať osoby, ktoré už získali prístup ku kurzu, ako aj používatelia s kontom na lokalite.
7. S uverejnenými recenziami sa oboznámime a primerane na ne reagujeme odpoveďami pod recenziami a kontaktom s recenzentom.
8. Pridanie recenzie je dobrovoľné.
9. Ako poďakovanie za recenziu môže používateľ získať zľavu na ďalší nákup v rámci promo akcie lokality.
10. F100 nevyužíva praktiky platenia za pozitívne recenzie (tzv. sponzorované recenzie).
Iné práva patriace F100
§ 24
1. F100 je vlastníkom webovej lokality f100.pl, ako aj jej loga a obsahu vytváraného zamestnancami F100.
2. Všetky práva k lokalite, databázam a obsahu, ktorý zasielajú zamestnanci F100 alebo partneri (s výnimkou obsahu publikovaného inštruktormi), sú výlučným vlastníctvom F100.
3. Lokalita a služby F100 sú chránené autorskými právami, ochrannými známkami a inými právami.
4. Používateľ nemá právo používať názov F100, ochranné známky, logo, doménové meno ani iné rozlišovacie znaky značky bez súhlasu F100.
5. Používateľ nesmie:
a. získavať prístup alebo sa pokúšať manipulovať či inak používať neverejné oblasti lokality;
b. používať nástroje na odosielanie údajov do lokality automatizovaným alebo manuálnym spôsobom;
c. deaktivovať, narúšať alebo sa pokúšať obchádzať funkcie lokality;
d. skenovať alebo testovať zabezpečenie lokality;
e. používať lokalitu na uvádzanie používateľov do omylu;
f. rozosielať správy používateľom bez ich predchádzajúceho súhlasu;
g. zasahovať do prístupu používateľov k lokalite;
h. narúšať činnosť alebo neprimerane zaťažovať lokalitu akýmkoľvek spôsobom.
Zmluva medzi F100 a používateľom
§ 25
1. Používateľ registráciou na lokalite, získaním prístupu ku kurzu, kúpou kurzu alebo papierového certifikátu, ako aj používaním kurzu uzatvára právne záväznú zmluvu s F100.
2. Ak používateľ neakceptuje tieto podmienky, nemal by sa registrovať, získavať prístup ku kurzu ani inak používať lokalitu.
3. Inštruktor, ktorý na lokalite vystupuje v mene organizácie, podnikateľskej činnosti alebo právnickej osoby, musí mať na to všetky potrebné oprávnenia.
4. Tieto podmienky používania, politika ochrany duševného vlastníctva, zásady ochrany osobných údajov a politika cookies tvoria úplnú zmluvu medzi používateľom a F100.
5. Ak sa ktorákoľvek časť týchto podmienok ukáže ako neplatná alebo nevymáhateľná podľa práva, nahradí sa ustanovením, ktoré najlepšie vystihuje pôvodný zámer, a ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.
Vylúčenie, obmedzenie a zbavenie zodpovednosti F100
§ 26
1. Môže sa stať, že lokalita bude nedostupná z dôvodu plánovanej údržby alebo poruchy.
2. Môže sa stať, že inštruktor uvedie v kurze nesprávne, neaktuálne alebo nepravdivé informácie.
3. Môžu sa vyskytnúť bezpečnostné problémy na lokalite.
4. V uvedených prípadoch sa používateľ nemôže voči F100 odvolávať na žiadne nároky.
§ 27
F100 ani spolupracujúci inštruktori, dodávatelia a partneri neposkytujú žiadne vyhlásenia ani záruky týkajúce sa vhodnosti, dostupnosti, výsledkov používania kurzov, včasnosti, bezpečnosti, bezchybnosti alebo presnosti obsahu a vylučujú všetky záruky vrátane konkludentných záruk vhodnosti na konkrétny účel, právneho titulu a neporušovania autorských práv.
§ 28
1. F100 si vyhradzuje právo kedykoľvek a z akéhokoľvek dôvodu rozhodnúť o ukončení poskytovania niektorých funkcií lokality.
2. F100 ani spolupracujúci inštruktori, dodávatelia a partneri nijakým spôsobom nezodpovedajú za škody spôsobené výpadkami alebo nedostupnosťou funkcií lokality.
3. F100 nezodpovedá za omeškania ani nesplnenie služby spôsobené udalosťami mimo jej kontroly, ako je vojna, živelné pohromy, prerušenia dodávok elektriny alebo internetu či obmedzenia uložené štátnymi inštitúciami.
§ 29
1. Kurzy o zdraví, športe a cvičení sú spojené s rizikom zranenia.
2. Používateľ, ktorý kurz začína, je povinný tieto riziká chápať a konať rozumne a opatrne.
2a. F100 nezodpovedá za straty alebo škody vzniknuté používaním kurzov.
3. F100 ani spolupracujúci inštruktori, dodávatelia a partneri nezodpovedajú za škody vrátane náhrady za stratu dát, zisku, ušlého zisku alebo obchodných príležitostí, ani za zranenie osôb či úmrtie, nech už vyplývajú zo zmluvy, záruky, deliktu alebo zodpovednosti za výrobok.
4. F100 ani spolupracujúci inštruktori, dodávatelia a partneri nezodpovedajú za nesprávnu funkciu zariadení používateľa, ktorá znemožní používanie lokality alebo obsahu, ani za dôsledky nedodržania technických požiadaviek lokality používateľom.
5. Zodpovednosť F100, spolupracujúcich inštruktorov, dodávateľov a partnerov voči používateľovi alebo tretej osobe je v každom prípade obmedzená na dvesto zlotých alebo sumu, ktorú používateľ zaplatil F100 počas šiestich mesiacov pred udalosťou, ktorá je zdrojom nároku, podľa toho, ktorá suma je nižšia.
§ 30
1. F100 si vyhradzuje právo podniknúť právne kroky proti používateľovi, ktorý spôsobil F100 právne problémy.
2. Na požiadanie je používateľ povinný súhlasiť so zbavením zodpovednosti F100, ako aj spolupracujúcich inštruktorov, dodávateľov a partnerov za všetky nároky, straty, škody alebo výdavky tretích osôb, napríklad náklady na právne zastúpenie, ktoré vzniknú v dôsledku:
a. obsahu používateľa uverejneného na lokalite,
b. používania lokality používateľom,
c. porušenia týchto podmienok používateľom,
d. porušenia práv tretích osôb, vrátane práv duševného vlastníctva.
Riziká spojené s používaním F100
§ 31
1. Každý môže používať lokalitu F100, ak neporušuje ustanovenia týchto podmienok používania.
2. Používanie lokality a služieb dostupných prostredníctvom nej prebieha na vlastné riziko.
3. F100 spravidla nerecenzuje, neupravuje ani neoveruje zákonnosť obsahu vloženého do kurzov.
4. F100 spravidla nevykonáva redakčnú kontrolu nad obsahom dostupným v kurzoch, a preto negarantuje dôveryhodnosť, aktuálnosť, presnosť ani pravdivosť obsahu, pokiaľ z ponuky nevyplýva inak.
5. Po získaní prístupu k obsahu kurzu sa používateľ spolieha na informácie predložené inštruktorom na vlastné riziko.
6. Pri používaní kurzu môže byť používateľ vystavený obsahu, ktorý môže považovať za urážlivý, neslušný alebo nevhodný; F100 nenesie zodpovednosť za sprístupnenie takého obsahu ani za obsah týkajúci sa zdravia a fyzických cvičení.
7. Používateľ si musí byť vedomý rizík a nebezpečenstiev spojených s fyzickou námahou pri takomto obsahu a dobrovoľne podstupuje riziko choroby, zranenia, invalidity alebo dokonca smrti.
8. Používateľ nesie plnú zodpovednosť za rozhodnutia prijaté pred prístupom ku kurzu, počas používania obsahu aj po ukončení kurzu.
9. Pri kontakte s iným používateľom alebo inštruktorom musí používateľ postupovať opatrne pri poskytovaní dôverných údajov, keďže F100 nekontroluje, ako s nimi naložia; preto by nemal zdieľať svoju e-mailovú adresu ani iné osobné údaje.
10. F100 nezamestnáva inštruktorov a nezodpovedá za akékoľvek interakcie medzi inštruktormi a používateľmi.
11. F100 nezodpovedá za spory, nároky, straty, ujmy či škody akéhokoľvek druhu vzniknuté konaním inštruktorov alebo používateľov.
12. Pri používaní kurzu alebo prezeraní ponuky sa môžu zobrazovať odkazy na iné webové stránky, ktoré F100 nevlastní ani nekontroluje; F100 nepreberá zodpovednosť za ich obsah ani za zhromažďovanie údajov používateľa týmito stránkami.
Technické požiadavky
§ 32
1. Na správne fungovanie lokality je potrebný počítač, smartfón alebo tablet s internetovým pripojením a s nainštalovaným jedným z týchto prehliadačov:
a. Mozilla Firefox vo verzii 48.0 alebo novšej,
b. Google Chrome vo verzii 103 alebo novšej.
2. Ďalej je nevyhnutné:
a. povolenie súborov cookies,
b. povolenie JavaScriptu,
c. povolenie vyskakovacích okien,
d. vypnutie programov blokujúcich vyskakovacie okná alebo pridanie lokality F100.pl na zoznam výnimiek.
3. V dôsledku odlišností operačných systémov nemusia niektoré funkcie lokality správne fungovať na počítačoch s iným OS než Microsoft Windows.
4. F100 vyvinie maximálne úsilie, aby používateľovi pomohla upraviť softvér na správne používanie lokality.
5. F100 neposkytuje technické podmienky tohto paragrafu; používateľ znáša všetky náklady vrátane prístupu na internet.
Ďalšie právne úkony
§ 33
Ak zákon neustanovuje inak, žaloba vyplývajúca z týchto podmienok alebo s nimi súvisiaca nesmie byť podaná neskôr ako do jedného roka od vzniku dôvodu žaloby.
§ 34
1. Všetky oznámenia alebo informácie týkajúce sa podmienok musia byť písomné.
2. Dokumenty sa posielajú doporučenou poštou s potvrdením prijatia alebo e-mailom. F100 komunikuje na e-mail uvedený používateľom, používateľ na e-mail F100.
§ 35
1. Používateľ nemôže postúpiť podmienky ani práva a licencie z nich vyplývajúce, najmä nemôže previesť konto na inú osobu.
2. Používateľské konto je neprevoditeľné a všetky práva z podmienok zanikajú smrťou používateľa.
§ 36
F100 si vyhradzuje právo postúpiť podmienky a práva či licencie z nich vyplývajúce na inú spoločnosť alebo osobu bez obmedzení.
§ 37
1. F100 si vyhradzuje právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia aktualizovať a meniť podmienky.
2. Ak zmena významne ovplyvní používateľa, F100 ho upozorní e-mailom alebo oznámením na lokalite.
3. Zmeny spravidla nadobúdajú účinnosť dňom zverejnenia, pokiaľ nie je uvedené inak.
4. Používanie lokality po nadobudnutí účinnosti zmien znamená, že používateľ zmeny akceptuje.
§ 38
1. Na otázky neupravené týmito podmienkami sa vzťahuje poľské právo, najmä Občiansky zákonník z 23. apríla 1964, zákon o autorskom práve a právach súvisiacich, zákon o poskytovaní služieb elektronickou cestou a zákon o ochrane databáz.
2. Všetky spory sa riešia pred súdom príslušným pre sídlo F100 alebo jeho právneho nástupcu.